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EDUC-HORUS : plus de 100 000 utilisateurs de vie scolaire en ligne
Educ-Horus, logiciel de vie scolaire 100% en ligne créé en 2004, est désormais un incontournable dans les établissements scolaires avec plus de 100 000 utilisateurs en ligne et sur le secteur des Environnements Numériques de Travail avec la multiplication des implications dans les expérimentations et appels d’offre des collectivités locales. Retour sur un modèle inventif imaginé par deux passionnés de l’informatique.
La genèse du produit
Lorsque nous nous sommes rencontrés en 2003, nous étions tous deux consultants informatiques en SSII et réalisions pour les grands comptes bancaires et Telecom des architectures web industrialisées. David avait déjà publié un ouvrage de référence chez Dunod « Technologies et architectures internet » et était de longue date un passionné de Java. De mon côté, j’avais fait mes armes dans les grandes SSII (Steria, Altran, CAP) pour ensuite monter une société de conseil.
Dans un premier temps, nous avons travaillé ensemble à façonner une offre de développement d’architectures web robustes à moindre coût, construites sur des composants Open Source choisis (Linux, Apache, Tomcat, Mysql, JasperReport …). Notre premier client fut un gros industriel de l’agroalimentaire, et puis le hasard nous a mené sur les chemins du secteur scolaire. Un lycée professionnel de Rhône Alpes souhaitait une nouvelle solution pour lutter contre l’absentéisme : faire l’appel depuis les salles de classe, ce qui n’était pas possible avec les logiciels existants. Nous avons fait une étude de marché et avons remarqué à la fois que les logiciels dominants du secteur reposaient sur des technologies client-serveur vieillissantes et que le ministère préparait le tournant des ENT, avec ses premières spécifications du SDET. Nous nous sommes lancés ! Nous avons été les premiers à proposer l’appel depuis les salles de classe, fonction maintenant intégrée à tous les logiciels du marché.
L’inventivité au service de l’éducation
«Nous nous sommes rapidement rendu compte que certaines technologies informatiques faciliteraient la vie des établissements scolaires et que nous pouvions apporter des réponses fonctionnelles et techniques extrêmement pertinentes dans le contexte actuel de l’éducation. En quelques années, nous avons dépoussiéré les usages et fait bouger les lignes en agissant sur de multiples axes» :
• un logiciel entièrement hébergé hors des établissements
aujourd’hui, un établissement scolaire n’a pas vocation à gérer, exploiter et maintenir des serveurs informatiques dans ses
locaux. Nous proposons un service hébergé, 100% en ligne, sans aucune installation locale, là où la plupart de nos concurrents proposent encore aujourd’hui des serveurs dans les
établissements, ou des modes de fonctionnement hybrides (réplications de données d’un serveur interne vers un serveur hébergé)
• aucune installation sur les postes clients
Educ-Horus n’a besoin que d’un navigateur web et ne nécessite donc aucune installation, que ce soit dans l’établissement ou chez soi. Encore aujourd’hui, de nombreux logiciels scolaires vous demandent d’installer des programmes sur votre poste pour fonctionner en synchronisation ou faire des échanges de données.
• l’ouverture aux parents et élèves
depuis le début, Educ-Horus a été conçu pour partager l’information entre tous les acteurs de la vie scolaire, parents et élèves inclus. Ce n’est pas un module ajouté, avec des extractions de données à destination de ces profils : en temps réel, parents et élèves ont accès aux données qui les concernent.
• l’ouverture fonctionnelle de la vie scolaire
depuis 2003, nous avons considéré que la vie scolaire ne devait pas être cantonnée à la gestion des notes et des absences. Nous n’avons eu de cesse de proposer de nouvelles fonctions pour faciliter le travail des acteurs de la vie scolaire : messagerie, gestion des stages, agenda partagé des ressources, blog et site internet de l’établissement, actualités scolaires en temps réel, … A chaque nouvelle rentrée scolaire, nous ajoutons de nouvelles fonctions !
• un vrai service au client
nous ne laissons jamais un établissement bloqué. Nous avons mis en place le routage des demandes de support sur nos téléphones / PDA ce qui nous permet de dépanner un établissement même en soirée ou le week-end. Le service client a un vrai sens pour nous et nos clients apprécient notre réactivité.
• Des tarifs très compétitifs
nous souhaitons fonctionner dans un mode dérivé de la gestion Open Source. Nous avons réduit les coûts a minima en utilisant des logiciels à licence libre, en ayant fortement industrialisé la gestion technique du produit et nous souhaitons que ce soit au bénéfice du client. Aujourd’hui, pour 720 euros annuels, un établissement a accès à tous les modules, pour tous les utilisateurs et de manière illimitée. Le prix comprend l’hébergement, l’exploitation, le support maintenance et l’accès à toutes les nouvelles versions. Notre tarif est le même depuis cinq ans. Nous cherchons le prix le plus faible pour les établissements et une juste rémunération de notre travail en contrepartie.
• un accès web robuste, rapide et sécurisé
lorsque nous travaillions pour les banques ou les Telecom, nous construisions des architectures web permettant la connexion simultanée de milliers d’utilisateurs, avec rapidité et sécurité. C’est le modèle que nous reproduisons aujourd’hui et la raison pour laquelle les plus gros établissements de France (plus de 2 000 élèves : le lycée Corot de Savigny sur Orge, Bréquigny en Bretagne, … ) viennent frapper à notre porte.
Une éthique de fonctionnement
Notre fierté aujourd’hui, c’est d’être arrivés là par nos propres moyens. Nous avons toujours fonctionné sur nos fonds propres, sans emprunter ni avoir recours à des aides ou subventions, et nous sommes pourtant bénéficiaires depuis la première année. Nous avons adopté un modèle de gestion, un modèle de développement et un modèle d’industrialisation technique permettant de fonctionner à un coût minimal. Aujourd’hui, le fait que nous soyons encore là et grandissants, la reconnaissance de nos clients et l’engouement pour notre produit nous montre que nous avions raison.
Et les Environnements Numériques de Travail ?
Educ-Horus a été conçu alors que le ministère avait sorti ses premières spécifications sur les environnements numériques de travail. Du fait de l’architecture adoptée, nous sommes vraiment
adaptés au fonctionnement dans les ENT et d’ailleurs, nous sommes en expérimentation avec la plupart des socles et portails du marché, que ce soit Isère, en Paca ou en Savoie. Nous sommes
également partie prenante dans les dialogues compétitifs d’Ile-De-France ou de Bretagne pour la généralisation des ENT dans les établissements.
De nouveaux défis à relever et, encore une fois, nous retroussons les manches !
Communiqué de Educ-Horus envoyé par email
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publié le: 18/06/2009 |
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Lien permanent vers l'article: http://www.ludovia.com/news/news-317.html |
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