LUDOVIA TV: Retours d’usage et retour sur investissements des TICE : La France a-t-elle développé une culture de l'évaluation ?

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Retours d'usage et retour sur investissements des TICE : La France a-t-elle développé une culture de l'évaluation ?

22/09/2008 | 16:33

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Alexandre Garcia de la ville de Limoges a mis la barre haute en début de présentation: «9 500 enfants, 1 200 portables en wifi et fibre-optique haut-débit et mise en place d'un centre de ressources. Tout comme l'intervenant qui a suivi (Alexandre Titin-Snaider de chez Promethean), il a parlé d'usages très variables.

Chez ce dernier, il a tout de même été question de l'engagement de certains enseignants à la formation de ceux qui ont de l'intérêt pour les usages de tableaux interactifs. C'est une solution qui semble appréciée de tous.

Philippe Portelli (SCEREN CNDP) a mentionné un point très important: «Le véritable travail consiste à organiser les données qui remontent». Pas toujours facile... Selon lui, «certains enseignants sont pris dans un scepticisme naturel envers les TICE et doivent être garants de la qualité de l'enseignement, sans compter que "le système" est très exigeant envers les enseignants».

La solution qu'il favorise: «On devrait privilégier la politique des petits pas». Enfin, il «refuse d'entendre qu'une ressource est mauvaise». Si parfois, des usages le sont peut-être, il faut dire que cette ressource a pu émerger suite à une démarche scientifique... «elle ne peut donc être si mauvaise».

Joel Boissière (Caisse des Dépôts et Consignations) a enchaîné en énonçant la volonté de son organisme «d'évaluer la généralisation» (13 projets actuellement en cours). Il pose la question: «Est-ce que l'accès au numérique se matérialise suite au fait que six solutions industrielles ont été retenues?» Il semble que chaque projet devra se soumettre à des indicateurs dans la démarche d'évaluation.

Parlant de ce sujet, M. Boissière y est allé d'un commentaire percutant: «Il faut le dire, nous n'avons pas développé en France une réelle culture de l'évaluation.» Dans ce contexte, il faudra travailler fort.

Enfin, il a ensuite été question des pratiques collaboratives qui prennent de plus en plus de place dans l'appropriation réelle du numérique et ça semble plaire. Du côté des indicateurs qui tendent à prouver que le travail est loin d'être accompli, «il y a encore un coût considérable pour la photocopie; c'est un sujet tabou, mais il faut le dire!»

David Blanchard ( www.lesite.tv) et Pierre Garnier (Kiosque Numérique de l’Éducation) ont conclu l'activité en insistant sur le fait que «les indicateurs ne sont trop souvent que quantitatifs», en ce sens que peu de retours portent sur le qualitatif.

Cette phrase semble révélatrice «Peu de personnes dans les établissements ont une vision très claire des outils qu'ils veulent privilégier en dehors du choix des manuels scolaire sur support papier»; beaucoup reste à faire...

Parlant de citation percutante, il y a eu celle-ci de André Tricot (Laboratoire Travail et Cognition [enseignant-chercheur], IUFM Midi-Pyrénées): «Dans le domaine de la formation on serait porté à croire qu'il faudrait confier la conception d'un avion à un informaticien»!

Compte rendu de la table ronde Ludovia 2008 «Retours d’usage et retour sur investissements des TICE»
Etat et collectivités investissent dans les matériels, plateformes et de plus en plus dans les ressources pour l’éducation. L’évaluation et retours d’usage constituent des outils essentiels de pilotage, au niveau des Académies, des établissements, des collectivités appelées à financer et des fournisseurs qui souhaitent mieux répondre aux évolutions des attentes. Qui doit faire l’évaluation : le chef d’établissement, la collectivité, le fournisseur ? Plusieurs pratiques coexistent... Y a-t’il une norme, quelles sont les meilleures pratiques.

Intervenants : Philippe Portelli pour Jean-Michel Perron - Responsable de l’Agence des Usages TICE, Alexandre Garcia - Ville de Limoges, Alexandre Titin-Snaider - Promethean, Joel Boissière - Caisse des Dépôts et Consignations, Pierre Garnier - Kiosque Numérique de l’Education, André Tricot - Laboratoire Travail et Cognition – IUFM Midi-Pyrénées, Jean-David Blanchard – Directeur adjoint des actions éducatives de France 5, Mostapha Benouna – président de l’université de Tétouan, Mme Bouchera Berrada Projet CoseLearn ENSIAS

Modérateur: Bertrand THIBAUD de l’AEF

Mario Asellin - Ludovia Magazine mario@ludovia.com